Публичная оферта

Согласно настоящего Договора одна сторона Продавец, с одной стороны, и любое лицо, принявшее условия настоящего Договора публичной оферты - Покупатель, с другой стороны, далее вместе - Стороны, заключили настоящий Договор публичной оферты (далее - Договор), адресованный неограниченному кругу лиц, являющимся официальным публичным предложением Продавца заключить с Покупателями договор купли-продажи Товаров, изображения которых размещены в соответствующем разделе Веб-сайта.

Продавец, намеревающийся осуществлять продажу Товаров с помощью Веб-сайта https://plod.net.ua/ и Покупатели при приобретении Товаров, принимают условия настоящего Договора о нижеследующем.

1. Общие положения

Договорные отношения между Продавцом и Покупателем оформляются посредством Договора публичной оферты. Нажатие на страницу Веб-сайта https://plod.net.ua/ в соответствующем разделе на ссылку "Оформить заказ" означает, что Покупатель, независимо от статуса (физическое лицо, юридическое лицо, физическое лицо — предприниматель), согласно действующему украинскому законодательству, принял к выполнению нижеперечисленные условия Договора публичной оферты.

1.2. Договор публичной оферты публичный, то есть в соответствии со статьями 633, 641 Гражданского кодекса Украины его условия одинаковы для всех Покупателей независимо от статуса (физическое лицо, юридическое лицо, физическое лицо — предприниматель). При полном согласии с настоящим Договором Покупатель принимает условия и порядок оформления заказа, оплаты и доставки товара Продавцом, ответственности за недобросовестный Заказ и за невыполнение условий настоящего Договора.

1.3. Настоящий Договор вступает в силу с момента нажатия на ссылку "Оформить заказ", которым Покупатель соглашается совершить покупку имеющегося у Продавца Товара и действует до момента получения Покупателем Товара от Продавца и полного расчета с ним.

1.4. Для регулирования договорных правоотношений по Договору Стороны выбирают и, при необходимости, применяют украинское законодательство.

1.5. Продавец имеет право без предварительного уведомления вносить изменения в настоящие Условия. Изменения Условий вступают в силу после их публикации на Веб-сайте https://plod.net.ua/ и применяются к любому Заказу, сделанному после публикации.

1.6. Вся текстовая информация и графические изображения товаров, размещаемых на Веб-сайте https://plod.net.ua/, являются собственностью Продавца или его контрагентов. Просмотр информации или распечатка страниц Сайта разрешается только для личного использования.

2. Понятие и определение

2.1. В настоящем Договоре, если контекст не требует другого, следующие термины имеют такое значения:

2.1.1. Сайт – веб-сайт, имеющий адрес в сети Интернет https://plod.net.ua/, с помощью которого Покупатель имеет возможность совершить покупку желаемого Товара . 2.1.2. Стороны – Продавец и Покупатель, заключившие настоящий Договор на условиях, изложенных ниже.

2.1.3. Покупатель – физическое или юридическое лицо, заключившее с Продавцом Договор на нижеуказанных условиях.

2.1.4. Продавец – субъект хозяйствования физическое лицо-предприниматель которое, согласно настоящему Договору, реализует Покупателю Товар путем размещения на Сайте информации о Товарах, которые можно заказать.

2.1.5. Акцепт – создание и подтверждение Заказа Покупателем, которое в дальнейшем подтверждено Продавцом.

2.1.6. Заказ – выбор отдельных позиций из перечня Товаров, указанных Покупателем через форму Сайта и подтвержденный Продавцом.

2.1.7. Предзаказ – выявление Покупателем намерения приобрести тот или иной Товар до фактического появления этого Товара в продаже.

2.1.9. Товар - марки, гибриды, сорта, в том числе семена овощей, цветов, саженцы растений, средства защиты растений, удобрения и прочее.

2.1.10. Личный кабинет – сервис, с помощью которого Покупатель имеет возможность получить информацию о сделанных заказах, покупках, статусе заказа Покупателя, а также о других активностях, совершаемых Покупателем на Сайте.

3. Регистрация на сайте

3.1. Покупатель, желающий купить товар, оформляет заказ через форму сайта. Оформить Заказы на Сайте могут Покупатели, которые ввели необходимые сведения о себе, в том числе контактный номер телефона. Покупатель должен сообщить все необходимые данные, которые однозначно идентифицируют его как Покупателя, и достаточны для доставки Покупателю заказанного им Товара. Покупатель имеет право зарегистрироваться на Сайте только 1 раз, то есть может иметь только один личный кабинет.

3.2. Продавец не несет ответственности за точность и правильность информации, предоставляемой Покупателем при регистрации.

3.3. Зарегистрировавшийся на Сайте покупатель получает индивидуальную идентификацию путем предоставления логина и пароля. Индивидуальная идентификация Покупателя позволяет избежать несанкционированных действий третьих лиц от имени Покупателя и открывает доступ к дополнительным сервисам. Передача Покупателем логина и пароля третьим лицам запрещена.

3.4. Покупатель самостоятельно несет ответственность за все возможные негативные последствия в случае передачи логина и пароля третьим лицам.

4. Предмет Договора

4.1. Продавец передает, а Покупатель принимает и оплачивает Товары на условиях Договора.

4.2. Право собственности на заказанный Товар переходит к Покупателю после оплаты последним полной стоимости Товара и фактической передачи Товара Покупателю. Риск случайной гибели Товара или его повреждение переходит к Покупателю с момента фактической передачи Товара Покупателю.

5. Цена Товара и порядок оплаты Товара

5.1. Цены на товар определяются продавцом в одностороннем бесспорном порядке и указываются на сайте в соответствующем разделе на момент оформления Заказа и не включают стоимость доставки. Цена Товара указывается в национальной валюте Украины – гривне.

5.2. Продавец имеет право в одностороннем порядке без уведомления изменить цену на Товар. Однако Продавец не имеет права изменять цену заказанного Товара после того, как Заказ был подтвержден (Покупатель получил телефонный звонок или иное уведомление, подтверждающее Заказ), за исключением случаев осуществления Предзаказа, который будет фактически выполнен не ранее 15 (пятнадцати) календарных дней с момента его подтверждения. В таком случае, если Покупателем была произведена предоплата (полная или частичная), однако, его не устраивает обновленная цена по Предзаказу, Продавец обязуется вернуть Покупателю предоплаченные денежные средства в течение 7 (семи) календарных дней с момента выдвижения Покупателем требования о возврате денежных средств предоплаты.

5.3. Окончательная цена Товара определяется с учетом возможных скидок, устанавливаемых на время проведения определенной акции.

5.4. Основные характеристики Товара указываются на сайте.

5.5. Наименование Продавца Товара указывается в отгрузочных документах на Товар. Претензии по Договору могут быть направлены Покупателем на указанную в Договоре электронную почту.

5.6. Оплата за Товар осуществляется Покупателем в национальной валюте Украины - гривне следующими способами:

5.6.1. Предоплата – перечисление денежных средств, после подтверждения заказа, на банковский счет Продавца перед отправкой Товара (онлайн-оплата или отправка СМС-сообщения с реквизитами для оплаты). Максимальный размер заказа, оплата которого осуществляется способом предоплаты, не может превышать 5 000 (пять тысяч) грн.

5.6.2. при получении Товара в отделениях почтовых или транспортных компаний за наличный или безналичный расчет в гривнах, в сумме, соответствующей подтверждённому Продавцом Заказу (наложенный платеж).

5.7. При не поступлении денежных средств, Продавец оставляет за собой право аннулировать Заказ и не выдавать Заказ Покупателю в отделении транспортных компаний.

5.8. При аннулировании Заказа или проведении возврата Товара предоплаченные денежные средства подлежат возврату Покупателю.

5.9. Продавец осуществляет возврат онлайн-предоплаты денежных средств исключительно на текущий счет (IBAN) Покупателя, с которого была осуществлена оплата Товара после заполнения Покупателем Заявления на возврат денежных средств. С формой Заявления можно ознакомиться по ссылке: https://agro-market.net/zayavka_na_vozvrat_sredstv/.

5.10. В случае оплаты Товара в соответствии с СМС-сообщением по реквизитам денежные средства возвращаются на реквизиты покупателя, которые указаны Покупателем в Заявлении на возврат денежных средств, либо путем наличного возврата денежных средств в отделении ООО «Новая Почта» после заполнения Покупателем вышеуказанного Заявления на Сайте.

5.11. Срок возврата денежных средств составляет до 7 (семи) рабочих дней после получения Продавцом должным образом заполненного Заявления на возврат денежных средств.

5.12. При возврате денежных средств Продавец в целях предотвращения мошеннических действий вправе потребовать от Покупателя данные текущего счета (IBAN), с которого была осуществлена оплата Товара, и другие необходимые реквизиты. При этом Продавец обязуется перед Покупателем осуществлять меры обеспечения конфиденциальности полученных персональных данных Покупателя.

5.13 Мошенничество (или его попытки) в том числе с использованием платежных систем или любых других способов оплаты товара и возврат средств, влекут ответственность в соответствии с действующим законодательством Украины. В целях предотвращения мошенничества (или его попытки) в том числе с использованием платежных систем (онлайн-оплат) или любых других способов оплаты товара, Продавец имеет право требовать у Покупателя документы, удостоверяющие его личность и/или подтверждающие факт оплаты им товара. В случае непредоставления указанных документов Продавец оставляет за собой право аннулировать Заказ и/или не выдавать его Покупателю в отделении транспортной компании.

6. Оформление Покупателем Заказа

6.1. Оформление Покупателем Заказа на Товар осуществляется путем последовательного совершения на Сайте следующих действий: выбор необходимого Покупателю ассортимента Товаров, его количества; ввод необходимых данных о себе, включая контактный номер телефона и адрес электронной почты; согласование условий настоящего договора и клика по ссылке «Оформить Заказ».

6.2. После оформления Заказа Продавец связывается с Покупателем для подтверждения Заказа и уточнения его деталей. Неподтвержденный Заказ не подлежит исполнению.

6.3. Заказ может быть оформлен (стать активным для оформления) только при заказе Товара на минимальную пороговую сумму, указанную на Сайте.

6.4. Факт оформления Заказа Покупателем является безоговорочным фактом принятия Покупателем условий настоящего Договора, в том числе согласия Покупателя на совершение ему телефонных звонков и/или отправки сообщений с целью информирования Покупателя о статусе Заказа, осуществления опросов для улучшения качества обслуживания Покупателей, уведомления о проведении акций, предоставление скидок и т.д.

6.5. Кроме непосредственно телефонных звонков, такие информирования, опросы и предложения могут отправляться как в форме SMS-сообщений, так и посредством электронной почты, а также в сервисах обмена сообщениями, используемыми Покупателем, в том числе Viber, WhatsApp, Telegram и т.д. . Покупатель имеет право отказаться от получения сообщений. Покупатель, купивший Товар (оформивший Заказ), рассматривается как лицо, вступившее с Продавцом в правоотношение на условиях Договора.

6.6. В случае если Покупатель, в том числе, но не исключительно, нарушает условия Договора, не принимает доставленный Заказ без уважительных причин, не соблюдает условия оплаты, не осуществляет возврат Продавцу товара при возврате Покупателю уплаченных им за Товар средств, при рассмотрении заявлений, жалоб и претензий Покупатель не предоставляет соответствующую информацию, материалы, доказательства и т.п., которые у него запрашиваются и необходимы для объективного рассмотрения таких заявлений, жалоб или претензий, совершает, по отношению к Продавцу или его представителям оскорбления, неэтические или конфликтные действия, и т.д., то Продавец имеет право в одностороннем порядке отказаться от дальнейшего сотрудничества с Покупателем, отказать Покупателю в заключении Договора и приеме его Заказа к исполнению.

6.7. Продавец имеет право в одностороннем порядке аннулировать Заказ Покупателя, в том числе и Предзаказ, о чем последний сообщается посредством SMS-сообщения или посредством электронной почты, а также в сервисах обмена сообщениями, используемыми Покупателем, в том числе Viber, WhatsApp, Telegram и т.д..

7. Акции и промо-коды

7.1. Акции

7.1.1. Продавец имеет право проводить акции на условиях, размещенных на Сайте. Условия таких акций могут изменяться Продавцом в одностороннем порядке без согласия Покупателем путем размещения таких изменений на Сайте.

7.2. Промо-коды

7.2.1. Покупатель имеет право использовать Промо-коды, предоставленные ему на условиях, установленных настоящим Договором.

7.2.2. Промо-код представляет собой последовательность символов, активация которого при Заказе Товара предоставляет Покупателю скидку на Товар. Промо-код не является платежным средством.

7.2.3. Покупатель имеет право использовать Промо-код только при оплате при осуществлении Заказа. При осуществлении одного Заказа можно использовать только один Промо-код.

7.2.4. Каждый Промо-код ограничен сроком действия. Продавец без согласования и уведомления Покупателя имеет право изменить срок действия Промо-кода.

7.2.5. Промо-код нельзя использовать вместе с какими-либо другими акционными и/или специальными предложениями, если иное не установлено Продавцом.

7.2.6. Каждый Промо-код может использоваться только один раз.

7.2.7. Продавец имеет право в одностороннем порядке без предупреждения аннулировать Промо-коды, ограничивать их применение, а также ограничить использование Промо-кода конкретными Покупателями без объяснения причин.

8. Права и обязанности сторон

8.1. Продавец обязуется:

8.1.1. С момента заключения настоящего Договора обеспечить исполнение в полной мере всех обязательств перед Покупателем в соответствии с условиями настоящего Договора и действующим законодательством Украины. Продавец оставляет за собой право невыполнения обязательств по Договору при возникновении обстоятельств непреодолимой силы, указанных в п.11 настоящего Договора.

8.1.2. Обрабатывать персональные данные Покупателя и обеспечивать их конфиденциальность в порядке, установленном законодательством Украины. Акцептируя настоящий Договор, Покупатель выражает согласие и позволяет Продавцу обрабатывать свои персональные данные.

8.1.3. Продавец обращается с персональными данными Покупателя на условиях, установленных в Политике конфиденциальности, которая доступна по ссылке https://plod.net.ua/about/politika-konfidentsialnosti/ и является неотъемлемой частью настоящего Договора. Заключая настоящий Договор, покупатель подтверждает, что он ознакомился и принимает условия Политики конфиденциальности.

8.1.4. Осуществить замену товара или вернуть средства в размере стоимости посадочного материала согласно п. 8.4.2. в случае надлежащего доказательства Покупателем пересорта, несоответствия Товара сорта и/или вида, а также после цветения или плодоношения.

8.1.5. В случае отказа покупателем от получения товара согласно п.8.4.4. Договора вернуть денежные средства на указанный Покупателем расчетный счет в порядке, на условиях и в сроки предусмотренные настоящим Договором.

8.2. Продавец имеет право:

8.2.1. Изменять настоящий Договор, цены на Товар и тарифы на сопутствующие услуги, способы и сроки оплаты и доставки Товара в одностороннем порядке, разместив информацию о них на страницах Сайта. Все изменения вступают в силу сразу после публикации и считаются доведенными до сведения Покупателя с момента такой публикации.

8.2.2. Совершать записи телефонных переговоров с Покупателем. Продавец обязуется предотвращать попытки несанкционированного доступа к информации и/или передаче ее лицам, не имеющим непосредственного отношения к выполнению Заказов; своевременно предотвращать, выявлять и пресекать такие факты.

8.2.3. Без согласования с Покупателем, передавать свои права и обязанности по выполнению Договора третьим лицам.

8.2.4. Перед поставкой заказанного Покупателем Товара Продавец имеет право потребовать от Покупателя 100% предоплаты Заказанного Товара. Продавец имеет право отказать Покупателю в доставке Товара в отсутствие такой оплаты.

8.2.5. Продавец имеет право не осуществлять доставку Товара Покупателю по адресу, указанному при оформлении Покупателем Заказа.

8.2.6. Продавец имеет право провести ограничение одновременно доставленного Покупателю Товара.

8.2.7. Использовать технологию "cookies". Cookies не содержат конфиденциальную информацию и не передаются третьим лицам.

8.2.8. Получать информацию об ip - адресе посетителя Сайта. Эта информация не используется для установления личности посетителя и не подлежит передаче третьим лицам.

8.2.9. Продавец вправе отправлять Покупателю сообщения рекламно-информационного характера с помощью sms-рассылок, электронной почты, а также в сервисах обмена сообщениями, используемыми Покупателем, в том числе Viber, WhatsApp, Telegram с информацией о скидках, акциях, новых поступлениях.

8.2.10. Продавец имеет право в одностороннем порядке отменить Заказ Покупателя в случае нарушения Покупателем п.8.3.1, п.8.3.2 и п.8.3.3 настоящего Договора.

8.2.11. Продавец имеет право изменять условия Акций, размещенных на Сайте в одностороннем порядке без согласия Покупателя путем размещения таких изменений на Сайте.

8.2.12. Продавец имеет право отказать Покупателю в возврате Товара: если будут обнаружены повреждения или неполная его комплектация при получении Возвращаемого Покупателем Товара; если приобретенный Покупателем Товар является надлежащего качества и включен в «Перечень товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену (возврату)» утвержденному ПКМУ №172 от 19.03.1994 года.

8.3. Покупатель обязуется:

8.3.1. До момента заключения настоящего Договора ознакомиться с его содержанием и условиями настоящего Договора, в том числе с ценами на Товар, предложенными Продавцом на Сайте.

8.3.2. На исполнение Продавцом своих обязательств перед Покупателем последний должен сообщить все необходимые данные, однозначно идентифицирующие его как Покупателя, и достаточные для доставки Покупателю заказанного им Товара, в том числе информацию финансового характера, необходимую для осуществления взаиморасчетов, в частности, по возврату денежных средств, уплаченных по Товару, Покупателю.

8.3.3. Оплатить заказанный Товар и его доставку на условиях настоящего Договора.

8.3.4. В момент получения Товара в почтовой или транспортной компании Покупатель обязан проверить его по количеству, комплектности и виду в соответствии с Заказом и информацией указанной в товаросопроводительных документах. В случае обнаружения несоответствия фактического содержания отправления осуществленному Заказу и/или информации указанной в товаросопроводительных документах относительно количества, комплектности и вида заказанного Товара, Покупатель обязан безотлагательно, с привлечением представителей почтовой или транспортной компании (курьера), составить соответствующий Акт по несоответствию фактического содержания посылки. Претензии относительно несоответствия количества, комплектности и вида заказанного Товара, которые не оформлены при получении Товара в отделении почтовой или транспортной компании и не подтверждены ее представителями (курьером) в соответствующем Акте – к рассмотрению не принимаются. В случае обнаружения Покупателем при получении Товара повреждений целостности упаковки (транспортировочной тары) в которой доставлялся Товар, Продавец не несет за это ответственности перед Покупателем. В таком случае Покупатель вправе обратиться в транспортную компанию с отдельной претензией по данному поводу.

8.3.5. В случае получения Товара через почтоматы компании «Новая Почта» или любые другие аналогичные сервисы, позволяющие Покупателю забирать Заказ самостоятельно, без посещения почтовой или транспортной компании, Претензии по несоответствию количества, комплектности и виду заказанного Товара должны быть поданы Покупателем не позднее 3 (трех) дневного срока с момента получения Заказа. Претензии поданы после истечения указанного 3 (трех) дневного срока – к рассмотрению не принимаются.

8.3.6. В течении 14 (четырнадцати) дней со дня получения Товара хранить документы, подтверждающие факт приобретения Товара (акт приема-передачи, расходную накладную, товарный чек, фискальный чек и т.п.).

8.3.7. Вернуть Продавцу приобретенный товар, за который последним произведен возврат средств Покупателю.

8.4. Покупатель имеет право:

8.4.1. Требовать от Продавца передачу качественного Товара в порядке, на условиях и в сроки, предусмотренные настоящим Договором.

8.4.2. Обратиться к Продавцу в случае обнаружения пересорта, несоответствия Товара или если Товар не удовлетворил по форме, габаритам, фасону, цвету, размеру или по другим причинам, не может быть им использован по назначению. Срок такого обращения составляет 14 (четырнадцати) календарных дней со дня получения Товара. При этом обмен Товара надлежащего качества (возврат средств) производится, если он не использовался и если сохранен его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, ярлыки (не допущены нарушения целостности его заводской упаковки), а также сохранен расчетный документ, предоставленный Покупателю вместе с проданным Товаром. Относительно такой категории Товара как посадочный материал, а именно: саженцы, рассада, семена, луковицы, мицелии грибов, и т.п. Покупатель может обратится к Продавцу на протяжении 180 (ста восьмидесяти) календарных дней от даты получения Товара, но не более нежели до момента цветения или плодоношения, когда станет явным и Покупатель должен будет понять, что поставленное растение не соответствует заказному виду и/или сорту.

8.4.3. На надлежащий порядок обслуживания и защиты персональных данных.

8.4.4. Отказаться от получения Товара в почтовой или транспортной компании в случае несоответствия Товара Заказу. В случае 100% предоплаты Покупатель на основании Заявления о возврате денежных средств имеет право на возврат денежных средств на указанный Покупателем расчетный счет.

8.5. Стороны имеют право пользоваться другими правами и обязанностями, предусмотренными действующим законодательством Украины.

9. Доставка товара

9.1. Доставка Товара Покупателю осуществляется в порядке, на условиях и в сроки, согласованные Сторонами при подтверждении Заказа, и на условиях изложенных в разделе Сайта «Доставка и Оплата» https://plod.net.ua/about/payments-and-deliveries/, которые являются неотъемлемой частью настоящего Договора. Если Покупатель не получает Заказа в почтовой или транспортной компании в срок, Продавец имеет право аннулировать Заказ без дополнительного информирования Покупателя. В случае если Заказ предоплачен, денежные средства возвращаются Покупателю с вычетом транспортных расходов на пересылку Товара и в установленный настоящим Договором срок.

9.2. Курьерская доставка может быть осуществлена Продавцом по любому указанному Покупателем адресу (адресная доставка).

9.3. Доставка Товара Покупателю осуществляется на условиях, изложенных в разделе Сайта «Доставка и Оплата» https://plod.net.ua/about/payments-and-deliveries/, которые являются неотъемлемой частью настоящего Договора. Заключая настоящий Договор, Покупатель подтверждает, что он ознакомился и принимает такие условия.

9.4. Стоимость доставки Товара фиксирована, не зависит от объема и веса и устанавливается Продавцом. Доставка Товара также может производиться за счет Продавца в случаях, определенных ими в одностороннем порядке, в том числе - при Заказе Покупателем Товаров на сумму, указанную на Сайте в разделе «Доставка и Оплата».

9.5. Продавец организует доставку товара следующими способами:

9.5.1. Доставка ООО "Новая Почта", а также доставка другими почтовыми или транспортными компаниями;

9.5.2. Покупатель имеет право выбрать любой способ доставки в соответствии с условиями доставки, изложенными в разделе Сайта «Доставка и Оплата», в свой регион исходя из своих предпочтений.

9.5.3. Выбор Покупателем способа получения Товара по почтомату возможен при соблюдении следующих условий: внесение Покупателем предоплаты за Товар; при заказе Товара таких габаритов, которые не превышают предусмотренных почтовыми и транспортными компаниями (предоставляющими услугу доставки через почтомат) габаритов для получения Товара через почтомат. В случае, когда габариты заказанного Покупателем Товара окажутся больше указанных выше габаритов, что в свою очередь сделает невозможным его получение через почтомат и приведет к росту стоимости доставки, такая доплата за доставку в отделение осуществляется Покупателем за собственные средства.

9.6. В случае отказа Покупателя от Товара, а также при отсутствии заказанного Товара, перечисленная Продавцу предоплата за Товар, будет возвращена Покупателю не позднее чем через 7 (семь) календарных дней с даты получения Заявления на возврат денежных средств.

10. Отзыв оферты

10.1. Отзыв оферты (Договора) может быть осуществлен Продавцом в любое время, но это не является основанием для отказа от обязательств по уже заключенным Договорам.

11. Форс-мажор

11.1. Любая из Сторон освобождается от ответственности за полное или частичное невыполнение своих обязательств по настоящему Договору, если это невыполнение было вызвано обстоятельствами непреодолимой силы, возникшими после подписания настоящего Договора.

11.2. «Обстоятельства непреодолимой силы» означают чрезвычайные события или обстоятельства, которые такая Сторона не могла предусмотреть или предотвратить доступными ей средствами. Такие чрезвычайные события или обстоятельства включают в себя: угроза войны, вооруженный конфликт или серьезная угроза такого конфликта, включая но не ограничиваясь враждебными атаками, блокадами, военным эмбарго, действия иностранного врага, общая военная мобилизация, военные действия, объявленная и необъявленная война, действия общественного врага, возмущения, акты терроризма, диверсии, пиратства, беспорядки, вторжение, блокада, революция, мятеж, восстание, массовые беспорядки, введение комендантского часа, экспроприация, принудительное изъятие, реквизиция, общественная демонстрация, блокада, забастовка, авария, противоправные действия третьих лиц, пожар, взрыв, длительные перерывы в работе транспорта, а также любые другие обстоятельства, выходящие за пределы разумного контроля любой из Сторон. Изменения действующего законодательства или нормативно-правовых актов, прямо или косвенно влияющих на какую-либо из Сторон, не рассматриваются как Обстоятельства непреодолимой силы, однако, в случае внесения таких изменений, не позволяющих любой из Сторон выполнить какие-либо из ее обязательств по настоящему Договору, Стороны обязаны немедленно принять решение о порядке работы по устранению этой проблемы с тем, чтобы обеспечить Сторонам продолжение выполнения настоящего Договора.

11.3. Сторона, для которой наступили или прекратили действие форс-мажорные обстоятельства, обязана в течение 5 (пяти) календарных дней с момента наступления (прекращения действия) этих обстоятельств уведомить другую Сторону о существующих препятствиях и их влиянии на выполнение обязательств по настоящему Договору. о возникновении (прекращении действия) форс-мажорных обстоятельств и предполагаемом сроке их действия. Надлежащим уведомлением Продавца является ее официальное письмо на странице Сайта с отсылкой на документы, подтверждающие такие действия.

11.4. При отсутствии своевременного уведомления о возникновении обстоятельств непреодолимой силы, такая Сторона теряет право ссылаться на форс-мажорные обстоятельства как на основание выполнения (или ненадлежащее исполнение) ею своих обязательств по настоящему Договору.

11.5. Факт влияния форс-мажорных обстоятельств во исполнение Стороной своих обязательств подтверждается документом Торгово-промышленной палаты Украины или уполномоченной ею региональной торгово-промышленной палатой.

11.6. В случае если срок действия обстоятельств непреодолимой силы продлевает свое действие более 30 (тридцати) календарных дней, каждая из Сторон в установленном порядке имеет право расторгнуть настоящий Договор. В случае предоплаты Продавец возвращает Покупателям денежные средства в течение 7 (семи) рабочих дней со дня прекращения настоящего Договора.

12. Ответственность сторон

12.1. За невыполнение или ненадлежащее исполнение условий настоящего Договора Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Украины.

12.2. Продавец несет ответственность за сохранность Товара до момента передачи Товара транспортной (почтовой компании) для его отправки Покупателю.

12.3. Продавец не несет ответственности за:

12.3.1. состояние посадочного материала после совершения Покупателем его посадки (высадки) в случае несоблюдения характеристик и особенностей саженцев и сортов;

12.3.2. приживаемость саженцев, так как она зависит от совокупности внешних факторов, включая, но не ограничиваясь (следующим): освещение участка, залегание грунтовых вод, кислотной или щелочной реакции, качеством почвы, поливом, подкормкой, приемов агротехники, погодных условий в регионах, микроклиматов участка тому подобное;

12.3.3. наличие несущественных повреждений, не влияющих на общее здоровье или жизнеспособность растения (незначительное повреждение корня, побегов, листьев; небольшие царапины; несущественные надломы и т.п.);

12.3.4. недостатки Товара, возникшие после его передачи Покупателю вследствие нарушения последним условий обращения или хранения Товара, действий третьих лиц или непреодолимой силы;

12.3.5. незначительное несоответствие цветовой гаммы Товара, которое может отличаться от оригинала Товара исключительно из-за различной цветовой передачи мониторов персональных компьютеров отдельных моделей и экранов других электронных устройств, через которые осуществляется Заказ Товара (смартфоны, планшеты и т.п.);

12.3.6. содержание и правдивость информации, предоставляемой Покупателем при оформлении Заказа;

12.3.7. порядок, способы и цели дальнейшего использования Товара Покупателем после его приобретения;

12.3.8. задержку и перебои в оказании услуг (обработки Заказа и доставке Товара), происходящие по причинам, находящимся вне сферы его контроля;

12.3.9. противоправные незаконные действия, совершенные Покупателем посредством доступа к сети Интернет;

12.3.10. передачу Покупателем своих сетевых идентификаторов – IP, MAC-адреса, логина и пароля третьим лицам.

12.3.11. перед Покупателями при полном или частичном сбое в работе различных каналов связи общего пользования через которые осуществляется обмен информацией между Сторонами по настоящему Договору, таким как, но не исключительно: электронная почта, любые мессенджеры (Вайбер, Телеграмм, Вотсап) и т.д. .

12.3.12. перед Покупателями в случае полных или частичных сбоев в работе Сайта и его компонентов, технических неисправностей в течение любого времени, а также отсутствие возможности доступа Покупателя к Сайту.

12.4. Покупатель несет ответственность:

12.4.1. за достоверность указанной при оформлении Заказа информации;

12.4.2. за несвоевременное обращение с претензиями или несоблюдение предусмотренных требований. При этом при осуществлении акцепта (оформлении Заказа) и последующей оплаты Товара Покупатель предоставляет Продавцу свое безусловное согласие на сбор, обработку, хранение, использование своих персональных данных в понимании ЗУ «О защите персональных данных».

13. Претензии и порядок возврата Товара

13.1. После получения Товаров в соответствии с Заказом, претензии по количеству, комплектности, качеству сорта и виду Товара принимаются Продавцом согласно п. 8.4.2. настоящего Договора.

13.2. Рассмотрение претензий осуществляется Продавцом при наличии документального подтверждения факта покупки Товара, предусмотренного настоящим Договором согласно действующему законодательству Украины.

13.3. Возврат Товара осуществляется согласно настоящему Договору и нормам действующего законодательства Украины.

13.4. По факту возврата Товара Продавец возвращает Покупателю уплаченную за Товар денежную сумму в течение 7 (семи) рабочих дней с момента получения Товара Продавцом.

13.5. Не подлежат возврату Товары надлежащего качества, закрепленные в перечне Товаров согласно Постановлению Кабинета Министров Украины № 172 от 19.03.1994 года.

14. Действие Договора

14.1. Настоящий Договор вступает в силу с момента его заключения (акцепта оферты – подтверждение Заказа) и действует до полного надлежащего выполнения Сторонами, взятыми на себя по нему обязательствами.

14.2. Настоящий Договор может быть досрочно прекращен по основаниям и на условиях, предусмотренных действующим законодательством Украины.

14.3. Стороны соглашаются, что все правоотношения, возникающие из настоящего Договора или связанные с ним, в том числе связанные с действительностью, заключением, исполнением, изменением и прекращением настоящего Договора, толкованием его условий, определением последствий недействительности или нарушения Договора, регулируются настоящим Договором и соответствующими нормами действующего законодательства Украины, а также обычаями делового оборота, применяемых к таким правоотношениям, из принципов добросовестности, разумности и справедливости.

15. Прочие условия

15.1. Все споры, возникающие в связи с неисполнением или ненадлежащим исполнением своих обязательств по настоящему Договору, Стороны разрешают путем переговоров или в порядке, предусмотренном действующим законодательством Украины.

15.2. Отношения в сфере защиты прав потребителей регулируются Гражданским кодексом Украины, Законом «О защите прав потребителей» и другими нормативно правовыми актами Украины.

15.3. Веб-сайт создан для организации дистанционного способа продаж Товаров через Интернет.

15.4. Использование ресурса Сайта для предварительного просмотра Товара, а также для оформления Заказа для Покупателя бесплатно.

15.5. Продавец имеет право изменять настоящий Договор, цены на Товар, способы, сроки оплаты и доставку Товара в одностороннем порядке, размещая их на Сайте. Все изменения вступают в силу немедленно после публикации и считаются доведенными до сведения Покупателя с момента такой публикации.

15.6. Предложения, замечания и претензии по настоящему Договору, а также Заявления на возврат средств могут быть отправлены Покупателями по электронной почте: plod.ua. [email protected].